Prepare o seu bolso ou planeje uma atualização: a partir de 5 de maio de 2025, o WhatsApp deixará de oferecer suporte para uma lista de aparelhos mais antigos. Se o seu smartphone já tem alguns bons anos de estrada, é bem possível que você perca o acesso ao mensageiro, tanto na versão convencional quanto no WhatsApp Business.
O motivo por trás desse desligamento é a necessidade de segurança e desempenho. Com o avanço constante da tecnologia, o aplicativo introduz novas ferramentas que exigem sistemas operacionais mais robustos. Aparelhos antigos, que já não recebem mais atualizações de segurança dos fabricantes, tornam-se vulneráveis e impedem a implementação dessas melhorias.
Na prática, a restrição atingirá dispositivos que rodam versões anteriores ao Android 5.0 ou que não possuem, no mínimo, o iOS 15.1. Isso impacta, em média, modelos com oito anos de lançamento ou mais.
A maneira mais segura de verificar é checando as configurações do seu próprio aparelho. No Android, vá em "Configurações" ou "Sobre o telefone" para conferir a versão do sistema. No iPhone, acesse "Ajustes", depois "Geral" e, por fim, "Sobre". Se o seu sistema estiver abaixo das versões mencionadas, o aplicativo deixará de funcionar em breve.
O que fazer se o seu celular estiver na lista?
Infelizmente, se o hardware do seu dispositivo não suportar uma atualização para uma versão superior do sistema operacional, a única alternativa será a troca por um aparelho mais moderno. Caso você se encontre nessa situação, o WhatsApp deve enviar notificações diretamente no aplicativo antes da data limite, reforçando o aviso.
Vale ressaltar que a medida é focada exclusivamente em garantir que a maioria dos usuários continue desfrutando de uma experiência estável, protegida e rápida. Para quem possui um smartphone dentro dos padrões atuais, o serviço continuará funcionando sem qualquer alteração.