Imagine ter o mesmo nome de um dos homens mais famosos do planeta e descobrir que isso, longe de ser uma vantagem, tornou-se um pesadelo burocrático sem fim. É exatamente o que está acontecendo com Mark S. Zuckerberg, um advogado de falências que atua em Indiana, nos Estados Unidos, e que decidiu levar a Meta aos tribunais.
Para o advogado, o problema não é a fama do fundador da rede social, mas a confusão sistemática dos algoritmos da plataforma. Nos últimos oito anos, ele viu sua conta pessoal ser suspensa inúmeras vezes e a página de seu escritório ser derrubada cinco vezes. Em quatro ocasiões, ele foi parar na chamada "prisão do Facebook", ficando impedido de acessar suas próprias redes.
A situação atingiu um ponto crítico quando o transtorno se tornou prejuízo financeiro. O advogado investiu cerca de 11 mil dólares em campanhas de marketing para sua firma, apenas para ver todo o conteúdo desaparecer quando sua página foi bloqueada mais uma vez.
Em entrevista à emissora WTHR-TV, ele comparou o ocorrido a pagar por um outdoor publicitário e ter o anúncio coberto por um lençol logo em seguida. Apesar de ter enviado documentos oficiais, fotos de identificação e comprovantes de crédito para provar sua identidade — e de ressaltar, com bom humor, que exerce a advocacia há 38 anos, muito antes de o bilionário ser famoso —, a insistência da rede social em acusá-lo de se passar por uma celebridade não cessou.
Cansado da negligência, o advogado abriu uma ação no Tribunal Superior de Marion. Além de exigir o reembolso dos 11 mil dólares investidos em publicidade, ele busca o pagamento das custas processuais. Mesmo indignado, ele não perdeu o senso de humor: ao New York Post, disse que aceitaria um pedido de desculpas pessoal — ou, quem sabe, uma semana no iate do fundador da Meta para encerrar a disputa.
O caso levanta um questionamento curioso: como uma gigante da tecnologia, que domina o mercado global, falha tanto em diferenciar um profissional com anos de registro ativo de um perfil falso? Para o advogado, a sensação é de que o bloqueio parece proposital, embora saiba tratar-se de uma falha sistêmica.
Procurada para comentar o imbróglio, a Meta informou que a conta foi reativada após a constatação do erro. Em nota, a empresa reconheceu que existem várias pessoas com o mesmo nome e afirmou estar investigando o caso para garantir que novos bloqueios indevidos sejam evitados. Enquanto a Justiça não bate o martelo, o episódio serve como um lembrete peculiar sobre como a inteligência artificial pode tornar a vida de um cidadão comum um verdadeiro desafio quando o nome no documento coincide com o de um ícone da tecnologia.
